📅 Última actualización: 20/03/2025
1. Introducción
Fratelli Hermanos, en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos, se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de los usuarios de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) 2016/679 y la legislación italiana en materia de protección de datos personales (Decreto Legislativo 196/2003 y sus modificaciones introducidas por el Decreto Legislativo 101/2018).
Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informar al usuario sobre la recopilación, uso y divulgación de sus datos personales a través del sitio web fratellihermanos.it.
📌 Para garantizar la transparencia, esta política puede actualizarse periódicamente. Se recomienda a los usuarios revisarla con regularidad. En caso de modificaciones sustanciales, el usuario será notificado por correo electrónico.
Si alguna cláusula de esta Política fuera declarada nula o contraria a la normativa, se considerará no escrita, pero esto no invalidará el resto del documento.
2. Definiciones
A efectos de esta política, los siguientes términos tienen el significado que se indica a continuación:
- "Datos personales": cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (según el artículo 4.1 del GDPR).
- "Aviso Legal": el presente documento sobre la protección de datos personales.
- "Normativa": el conjunto de leyes aplicables en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento Europeo GDPR 2016/679 y la legislación italiana (Decreto Legislativo 196/2003 y Decreto Legislativo 101/2018).
- "Responsable del Tratamiento": la persona física o jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (artículo 4.7 del GDPR).
- "Encargado del Tratamiento": la persona física o jurídica que trata los datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento (artículo 4.8 del GDPR).
- "Usuario": cualquier persona que acceda y utilice el sitio web fratellihermanos.it.
3. Datos personales recopilados
📌 Podemos recopilar directamente del usuario los siguientes datos personales:
✅ Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, redes sociales, etc.
✅ Datos profesionales: nombre de la empresa, correo electrónico profesional, ocupación.
✅ Datos transaccionales: detalles de compras realizadas, montos pagados, datos bancarios (cuando sea necesario).
✅ Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo utilizado.
✅ Datos de navegación: cookies, registros de actividad en el sitio, páginas visitadas, configuraciones seleccionadas, términos de búsqueda, etc.
📌 También podemos recopilar datos personales de fuentes externas, como filiales y terceros.
📌 Además, utilizamos herramientas de seguimiento (cookies y tecnologías similares) en nuestro sitio y en nuestras comunicaciones. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
4. Finalidad del tratamiento de los datos
Tratamos los datos personales del usuario en función de diferentes bases legales, dependiendo del propósito específico:
📌 Tratamos los datos cuando sea necesario para:
✔ Ejecutar un contrato con el usuario.
✔ Cumplir con una obligación legal.
✔ Obtener el consentimiento expreso del usuario.
✔ Proteger nuestros intereses legítimos (seguridad, prevención de fraudes, mejora del servicio).
5. Destinatarios de los datos personales
📌 Los datos personales pueden ser tratados por:
✅ Empleados de Fratelli Hermanos, exclusivamente para la gestión de la relación con el usuario.
✅ Terceros proveedores de servicios (pasarelas de pago, empresas de logística, servicios de marketing).
📌 Divulgación legal:
Podemos divulgar los datos personales del usuario si es necesario para:
✔ Cumplir con una orden judicial o normativa aplicable.
✔ Proteger los derechos de Fratelli Hermanos, sus clientes o terceros en caso de fraude o incidentes de seguridad.
6. Seguridad y protección de los datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales de los usuarios.
📌 Ejemplos de medidas adoptadas:
✅ Cifrado SSL en las transacciones de datos.
✅ Sistemas de control de accesos y monitoreo de actividades sospechosas.
✅ Protocolos de auditoría y evaluación de riesgos periódicos.
7. Derechos del usuario sobre sus datos personales
📌 En cumplimiento del Reglamento GDPR y la legislación italiana, el usuario tiene derecho a:
✔ Acceder a sus datos personales y obtener información sobre su tratamiento.
✔ Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
✔ Solicitar la eliminación de sus datos en ciertos casos.
✔ Limitar el tratamiento de sus datos cuando lo permita la normativa.
✔ Oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos.
✔ Portabilidad de los datos, cuando sea aplicable.
📌 Si el tratamiento se basa en el consentimiento del usuario, este puede retirarlo en cualquier momento. Sin embargo, la revocación no afectará la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada del consentimiento.
8. Ejercicio de los derechos del usuario
📌 El usuario puede ejercer sus derechos enviando una solicitud a:
✉ Correo electrónico: sebastian@fratellihermanos.it
📍 Dirección postal: Via Vittorio Emanuele 176, 12042 Bra, Italia
Para garantizar la seguridad de los datos, podemos solicitar una prueba de identidad antes de procesar la solicitud.
9. Reclamaciones y recursos legales
📌 Si el usuario considera que sus datos no han sido tratados correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos Personales (Garante per la Protezione dei Dati Personali).
🌐 Sitio web: www.garanteprivacy.it